Reden gewenste nieuwe baan: door de transities van de WMO en Jeugdwet werd mijn werkgever geconfronteerd met forse bezuinigingen. Mijn functie Kwaliteitsadviseur – Hoofd Kwaliteit & Veiligheid is per 1/11/2015 komen te vervallen.

nl.linkedin.com/in/edbboz

Verbinden, samenwerken
Resultaat- en klantgericht
Verbeteren, vernieuwen
Integriteit, openheid
Analyseren, doorgronden

Ruim tien jaar ben ik met heel veel enthousiasme en voldoening werkzaam op het gebied van kwaliteitsmanagement en organisatieontwikkeling. Vanuit de rollen leidinggevende, adviseur, projectleider en procesbegeleider / facilitator lever ik een bijdrage aan het continu verbeteren van organisaties op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Mijn grondhouding is waarderend en onderzoekend. Door focus op de essentie ben ik resultaatgericht. Creativiteit, doorzettingsvermogen en humor zijn hierbij ondersteunend.

Kwaliteitsadviseur – Hoofd Kwaliteit & Veiligheid; SDW; 01/2012 – 11/2015
- Leidinggeven aan de afdeling Kwaliteit & Veiligheid (K&V)
- Organisatie- en teamontwikkeling aan de hand van de verandermethodieken LEAN Six Sigma en Appreciative Inquiry
- Het management adviseren en ondersteunen bij de implementatie en behoud van de kwaliteitsborgingsnorm ISO 9001
- Projectmatig verbeteren en vernieuwen: documentmanagement-systeem, meldingenportaal, PRISMA, INK A3 management-methodiek, TNO verandertraject
- Analyseren van feedbackinformatie, waaronder het Kwaliteitskader GHZ, CQ-index, SDW dashboard en VIM meldingen
- Herontwerpen en actualiseren van processen
- Aansturen van het interne auditteam

Voorzitter Raad van Toezicht; De-Kering; 02/2014 - heden

Kwaliteitscoördinator; GGZ Westelijk Noord-Brabant; 04/2007 – 01/2012
- Het management adviseren en ondersteunen bij de implementatie en behoud van de kwaliteitsborgingsnorm HKZ
- Projectmatig verbeteren en vernieuwen: INK A3 management-methodiek, zorgpaden, veiligheidsmanagementsysteem, elektronisch voorschrijfsysteem, documentmanagementsysteem
- Analyseren van feedbackinformatie, waaronder de Basisset Prestatie-indicatoren, de Thermometer Cliëntwaardering, de CQ-index, de MIC meldingen, landelijke benchmarking en de AON risicoscans
- Herontwerpen en actualiseren van processen
- Aansturen van het interne auditteam; interne auditor
- Voorzitter MIC commissie

Kwaliteitsfunctionaris; Lievensberg Ziekenhuis; 10/2005 – 03/2007
- Het management adviseren en ondersteunen bij de implementatie en behoud van de kwaliteitsborgingsnorm NIAZ
- Zie werkervaring SDW en GGZ Westelijk Noord-Brabant

Kwaliteitsfunctionaris; Pallas Athena; 07/1998 – 08/2005
- Het management adviseren en ondersteunen bij de implementatie en behoud van de kwaliteitsborgingsnorm ISO 9001
- Zie werkervaring SDW en GGZ Westelijk Noord-Brabant

Psychomotorisch therapeut; diverse GGZ instellingen; 07/1992 – 04/1994

Duiken; fitness; muziek