Werken als secretaresse/sociaalwerkster /welzijn werkster is wat ik met enthousiasme en de nodige zorgvuldigheid zal uitvoeren. Ik heb de afgelopen jaren ruim ervaring opgedaan op deze gebieden. Daarnaast heb ik niet alleen vakinhoudelijk mijn mannetje te staan, maar ook op communicatief, accuraat, organisatorisch en coördinerend vlak kan ik uitstekend functioneren.
Ik wil mezelf tenslotte beschrijven als een enthousiaste, gedreven en stressbestendig persoonlijkheid, gedisciplineerd en ga altijd recht op de gestelde doelen af. Ik ben van natuur dienstverlenend ingesteld en het geeft mij veel voldoening mensen een stukje op weg te helpen. Ik ben er van overtuigd dat ik op alle fronten aan de functie-eisen zal voldoen.
Graag verwijs ik naar mijn cv, en ik zie ernaar uit om mijn motivatie en capaciteiten tijdens een gesprek verder toe te lichten.

•Stressbestendig: Ik weet om te gaan met onvoorziene drukte door kalm te blijven en te zoeken naar een aangepaste oplossing op dat moment
•Initiatief: Ik neem het initiatief wanneer er zaken dreigen verkeerd te gaan
•Doorzetting vermogen: Ik blijf me inspannen tot de doel maximaal bereik is.
•Ordelijkheid: ik werk ordelijk en gestructureerd. In mijn manier van werken zal ik proberen een eigen manier van structureren te ontwikkelen. Daarbij hou ik rekening met de wensen van de dienst en/of de mensen met wie ik werk
•Netwerkvaardigheid: Ik ben in staat om een netwerk van contacten te ontwikkelen en te onderhouden die de nodige ondersteuning kunnen en willen bieden.
•Samenwerken: Ik werk actief en gemotiveerd samen met anderen om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
•Flexibiliteit: Ik pas mijn gedrag en handelswijze aan in functies en de situatie om een bepaald doel te bereiken
•Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Ik breng zowel mondeling als schriftelijk ideeën en meningen vlot, duidelijk en in correcte taal over.
•Zelfstandigheid: Ik ben in staat om mijn werkzaamheden in te plannen en om zonder hulp van anderen problemen op te lossen.
•Klantgerichtheid: ik vind het belangrijk dat de klant tevreden is en zal al het mogelijke doen om hem of haar op de juiste manier verder te helpen. Ik kan snel het vertrouwen van mensen winnen.
•Pro activiteit: Ik denk, doe en draag actief bij zonder dat mij dat gevraagd moet worden.
•Gestructureerd: ik breng graag structuur aan maar vind het wel belangrijk dat dit ook door de organisatie ondersteund wordt.
•Uiterlijk voorkomen: ik ben netjes en ordelijk en pas me aan de normen van de organisatie

Organisatie/bedrijf Functie Jaar

Stichting de Uittocht vrijwilligerswerk maart-nov. 2014

Sociaal Ontwikkeling Arbeid en Welzijn(S.O.A.W.) Adviseur Consulent 2011-2013
Mijn voormalige werkplek

Ministerie Sociaal Ontwikkeling Arbeid en Welzijn(Het gemeente)
Het Ministerie van Sociale Ontwikkeling, Arbeid en Welzijn neemt het voortouw om samen met alle burgers, bedrijven en instellingen de sociale ontwikkeling en het welzijn van de inwoners van het land Curaçao te stimuleren in de richting van een duurzame, gezonde, liefdevolle, veilige, constructieve, leefbare, stimulerende en geëmancipeerde leef-, leer-, werk- en woonomgeving. Familie en jeugd, arbeid en sociale ontwikkeling nemen daarbij een centrale plaats in.
Het ministerie streeft daarbij de volgende doelen na:
• bevorderen van participatie, sociale cohesie en een bemiddelingscultuur in buurten en wijken
• empowerment van inwoners van Curaçao door het versterken van de toegang tot netwerken
• bevorderen van de gezonde ontwikkeling van het kind, versterken van de functie van de familie
• het bieden van integrale (keten) zorg aan families, jeugdigen en kwetsbare groepen in de samenleving
• bescherming van de (rechten van de) familie en de jeugd en de kwetsbare groepen in de samenleving waaronder Universele verklaring van de Rechten van de Mens, Handvest van de Verenigde Naties ter bescherming en bevordering van de mensenrechten van bejaarden, Verklaring inzake de Rechten van personen met een beperking, Internationaal verdrag inzake Economische, Sociale en Culturele rechten en het Verdrag Rechten van het Kind
• stimuleren van de toegang tot de arbeidsmarkt, goede arbeidsrelaties, en een evenwichtige sociale zekerheid en sociale rechtvaardigheid
• het behartigen van de belangen van het Land Curaçao op de beleidsterreinen sociale ontwikkeling, familie en jeugd en arbeid in Koninkrijks- regionaal en internationaal verband, waaronder het onderhouden van relaties met onder meer de internationale Arbeidsorganisatie (ILO), Organen voor het Verdrag betreffende de Rechten van het Kind en het Vrouwenverdrag (CEDAW) met het daarbij horende verzorgen van jaarlijkse rapportages en het handhavend toezicht op nakoming van overige verplichtingen inzake internationale verdragen.


Mijn werkzaamheden bestond uit:
Intake gesprekken voeren
Adviseren
Probleem kunnen signaleren
Werken met case load
Huisbezoek afleggen
Trekker van projecten
Begeleiden van stagiaires van de voortgezet school

Volgende aanvragen kwamen tot de orde:

*Onderstand: aanvraag van bijstand
*Aanvraag vrijstelling, afvalstoffen
*Adreswijziging bij verhuizing
*Begrafeniskosten: hulp met het betalen van de begrafeniskosten
*Bemiddeling: helpen met het zoeken van een baan
*Betalingsregeling: bij een hoge rekening van water of elektriciteit
*Bus vergunning: aanvraag van recht voor het rijden van de openbaarvervoer
*Counselingsgesprek: bij sociale problemen en het zoeken naar mogelijke oplossingen
*Dieetkosten: cliënten die diabetes zijn of obesitas zijn komen in aanmerking hiervoor
*Vergoeding voor gemaakte ziektekosten
*Gunstgave: aanvraag voor materiele hulp
*Alle informatie: werken met sociale kaart
*Inhouding op de onderstand voor het betalen van lening bij de woningbouw of huurachterstand bij de woningbouw
*Inkomstenverklaring
*Kindertoelage in berekening brengen bij 1 of meer kinderen
*Aanvraag van kledinggeld vergoeding voor schooluniform
*Kleidinggeld bijzonder: voor de burger die werken maar minder dan de minimum loon verdienen.
*Machtiging: een derde machtigen voor het innen van haar/zijn onderstand door ziekte, opname in het ziekenhuis of 2 weken vakantie
*Noodopvang: uit huis plaatsen en tijdelijk onderbrengen in een opvang bij bijv. huiselijk geweld, slechte woning, incest
*Het opmaken van onderstand verklaring
*Plaatsing bejaarden: bejaarden met 1 pensioen komen in aanmerking voor vergoeding van de overheid
*Medisch verzekering
*Revisie: om de jaar wordt de cliënte opgeroepen om te kijken of er veranderingen zijn in haar/zijn leefsituatie

Dienst Openbare Scholen Administratief med. 2001 –2010

*Het verstrekken van informatie aan ouders en leerlingen
*Het controleren van inschrijfformulieren op volledigheid en juistheid
*Het opvoeren en bijhouden van het inschrijvingsbestand
*Het zorgdragen voor correspondentie
*Het voeren van afhandelingsgesprekken
*Bijstaan van de directie en docenten
*Opvoeren van rapportcijfers
*Het verrichten van administratieve werkzaamheden
*File werk verrichten
*beheren van de voorraadkast
*Het houden van telefonisch gesprekken
*postregistratie
*notuleren

Buurtvereniging(Unidat di Bario) Administratief med. 2001

*Het verstrekken van informatie
*Het zorgdragen voor correspondentie met de buurtverenigingen
*Het verrichten van administratieve werkzaamheden(uittikken van brieven, file werk, agenda bijhouden, enz.)
*beheren van de voorraadkast
*postregistratie
*Het houden van telefonisch gesprekken
*het bezoeken van buurtbewoners
*fundraising voor kerstpakket voor minder bedeelde familie
*notuleren
*deelnemen aan het organiseren van activiteiten voor buurhuizen

Bureau Vrouwenzaken Curaçao Administratief med. 2001
*Het verstrekken van informatie
*Afspraken maken met cliënten
*Het verrichten van administratieve werkzaamheden(uittikken van brieven, file werk, agenda bijhouden, enz.)
*beheren van de voorraadkast
*postregistratie
*Het houden van telefonisch gesprekken
*notuleren

Bureau Domeinbeheer Info- administratief med. 1992 – 1999
*het verstrekken van informeren over de diensten van het Bureau aanvraagprocedures van de aanvraag voor percelen en de status van de aanvragen
*het controleren van inschrijfformulieren op volledigheid en juistheid
*het opvoeren en bij houden van het inschrijvingsbestand in het Grondregistratiesysteem
*het zorgdragen voor correspondentie voor de aanvragers
*het registreren van de inkomende besluiten in het besluitenregister
*het registreren en he informeren van de medewerker Uitgifte indien een akte gepasseerd is
*het beheren van het besluitenregister en de originele meetbrieven
*het opbrengen van o.m. meetbrieven in het archief
*het houden van telefonische spreekuren en het indien nodig arrangeren van afspraken met de medewerker uitgifte
*het voeren van afhandelingsgesprekken
*het maken van kostenberekeningen en het adviseren van cliënten hierover
*het bijstaan van cliënten bij het invullen van aanvraagformulieren
*het geven van informatie aan cliënten omtrent betalingsprocedures, de notariskeuze en het tekenen van een huurovereenkomst
*het verrichten van administratieve werkzaamheden


Van der Valk Plaza hotel Personeelszaken ass. 1992

*Het verrichten van administratieve werkzaamheden(uittikken van brieven, file werk, agenda bijhouden, enz.)
*Het houden van telefonisch gesprekken
*werkuren van het personeel registreren
*Het personeel uitbetalen
*postregistratie
*ziekte en vakantiedagen van het personeel bijhouden
*werkrooster maken

Muskus trading Balie med./
Verkoopster/adm. med. 1992
*werken bij de balie
*zorgdragen voor het aannemen en weer overhandigen van machines die voor reparaties zijn gebracht
*verkopen van machines onderdelen
*werken met de kassa
**Het verrichten van administratieve werkzaamheden(uittikken van brieven, file werk.)

Uitzendbureau te Hoorn Data typiste 1988 – 1989
*invoeren van gegevens in de computer

“De windroos” basisschool(lelystad) Administratief med. 1984
*Het verstrekken van informatie aan ouders en leerlingen
*Het opvoeren en bijhouden van het inschrijvingsbestand
*Het zorgdragen voor correspondentie
*Bijstaan van de directie en docente
*Het verrichten van administratieve werkzaamheden
*File werk
*beheren van de voorraadkast
*Het houden van telefonisch gesprekken
*notuleren

Lezen(food for thoughts)
Koken
TV kijken(food for thoughts)
Conditie lopen