De afgelopen ruim twee jaar ben ik als receptioniste werkzaam geweest bij het ErasmusMC als flexwerker met een 0-uren contract. Helaas werd dit contract niet verlengd. Gedurende deze tijd ben ik erachter gekomen dat het werken in een dienstverlenende en klantgerichte functie binnen de gezondheidszorg mij zeer goed is bevallen. Ik vind het fantastisch als mensen met vragen, opmerkingen of klachten met een goed gevoel weer verder gaan! Heel graag zou ik binnen de gezondheidszorg (het liefst binnen een ziekenhuis) weer aan de slag gaan als receptioniste maar een functie als baliemedewerker op een polikliniek is ook geweldig. Om mijn kansen op zo’n functie te vergroten ben ik in januari gestart met een cursus Medische Terminologie.

Natuurlijk realiseer ik mij dat de functies zoals boven beschreven niet voor het oprapen liggen… Vandaar dat ik een aanbod als administratief medewerker of als receptioniste bij een andere werkgever niet af zou slaan!

Hieronder volgen puntsgewijs mijn doelstellingen, mijn profiel en mijn competenties.
Doelstellingen
 Flexibel blijven
 Altijd blijven leren
 Balans houden tussen werk en privé
 Open blijven staan voor uitdagingen

Profiel
 Energiek en gericht op mijn omgeving en kan snel inspelen op de behoefte van het moment
 Tikkeltje perfectionistisch
 Doorbijter, ik zal niet rusten voordat iets helemaal naar mijn zin is afgehandeld
 Actie, praten, dingen doen en resultaten zien. Daar krijg ik energie van
 Makkelijk in de omgang
 Open en sociaal
 Goedlachs en heb (bijna) altijd zin de dag!

Competenties
 Prestatiegericht
 Sociaal
 Communicatief
 Flexibel
 Harmonie/samenwerken
 Zelfvertrouwen
 Creatief denkend
 Stressbestendig
 Accuraat

Van onderstaande punten krijg ik energie!

 Contact met andere mensen
 Nieuwe uitdagingen aangaan
 Zoeken naar oplossingen
 Blij thuiskomen na een dag werken

Sociaal
Communicatief
Creatief
Prestatiegericht
Ik kan goed samenwerken
Accuraat
Stressbestendig

ErasmusMC, Rotterdam
9/2012 – 12/2014: Receptioniste (Service Organisatie)
Werkzaamheden
 Alle voorkomende werkzaamheden bij een receptie binnen een groot ziekenhuis. Eerste aanspreekpunt voor patiënten maar ook voor collega’s, beantwoorden telefoon, telefooncentrale, administratieve werkzaamheden.

Chr. basisschool Groen van Prinsterer, Barendrecht
3/2007 – 7/2013: Vaste vervanger (leerkracht)
Werkzaamheden
 Lesgevende taken bij ziekte van een leerkracht of wanneer er (zorg)gesprekken plaatsvinden waarbij vervanging van de leerkracht nodig is.

Kiddyart-and-More, Barendrecht
2/2007 - 9/2009: Eigenaar eigen onderneming
Werkzaamheden
 Maken van creatieve cadeautjes bij geboorten en andere gelegenheden (zoals serviesjes en schilderijen), het begeleiden van workshops en het organiseren van kinderfeestjes.

Openbare basisschool de Draaimolen, Barendrecht
10/2008 - 7/2009: Vervanger (leerkracht)
Werkzaamheden
 Lesgevende taken.

Openbare Daltonschool de Zeppelin, Barendrecht
8/2002 - 7/2006: Leerkracht

PCBO Elzendaal, Rotterdam
10/2000 - 7/2002: Onderwijsassistent
Werkzaamheden
 Ondersteunen van leerkrachten op twee basisscholen binnen deze stichting. Remedial Teaching, afnemen van toetsen, verzorgen van lessen handvaardigheid en wanneer nodig het opvangen van een groep.

Zilveren Kruis Achmea, Rotterdam
9/1995 - 12/2000: Medewerker Kenniscentrum Zorg
Werkzaamheden
 Maken van (management)informatie voor de totale organisatie met verkregen cijfers uit SPSS. Dit op basis van projecten met vaak daaraan gekoppeld een advies naar de aanvrager. Maken van maandrapportages voor de totale organisatie.
2/1995 - 8/1995: Medewerker klantenservice
Werkzaamheden
 Het voorlichten van klanten en het oplossen van problemen en vragen van klanten.

Skiën, tekenen, schilderen, koken, reizen en lezen