Veelzijdige professional met een duidelijke visie op commercie
Organisaties zijn niet altijd gebaat bij voor de hand liggende oplossingen. Een open blik is nodig. Vanwege mijn achtergrond heb ik vanuit diverse invalshoeken gekeken. Daarbij vind ik het van belang ook de creativiteit van anderen de ruimte te geven, zodat vanuit vrijheid en vertrouwen overtreffende oplossingen ontstaan.

Bewezen successen
Met meer dan 15 jaar ervaring in de financiële dienstverlening (8 jaar Zwitserleven, 8 jaar Meeus), vanuit verschillende rollen, heb ik aangetoond veranderingen effectief en duurzaam te implementeren. Een aantal van de resultaten, zoals hieronder beschreven, zijn nog steeds zichtbaar en operationeel.

- Met het wegvallen van het solidariteitsprincipe waren nieuwe bedieningsconcepten noodzakelijk voor Meeus. Ondernemersdesk opgezet, 80% van de portefeuille, om klanten efficiënter te bedienen en landelijke inrichting van klantenteams. Hiermee is de balans hersteld ten aanzien van de aandacht die klanten wensen en prijs die daarvoor betaald wordt.
- Bij Meeus ontbrak regionaal verkoopsturing zodat behoefte ontstond aan sturing en inzicht op basis van “meten = weten”. Door hiervoor handvatten te bieden werd het mogelijk om te sturen vanuit transparantie en competitie. Zodoende werd de benchmark begrijpelijk en zijn de verkoopresultaten naar ambitie verbeterd. Bovendien werd inzichtelijk welke kwaliteiten van medewerkers aanwezig is.
- Talenten programma ontwikkeld en uitgevoerd. Een exclusieve masterclass voor de meest veelbelovende, talentvolle accountmanagers. Het programma bestond uit onder andere uit specifieke commerciële training, stages en discussiegroepen. Mooiste resultaat uit de masterclass was een bundeling van krachten en kennis bij de ontwikkeling van een nieuwe doelgroep dat zijn financiële succes heeft aangetoond.

Persoonlijkheid/karakter dat de gewenste rol ondersteunt
Medewerkers en stakeholders op verschillende niveaus vereisen de juiste benadering. Een solide persoonlijkheid aangevuld met goede communicatieve vaardigheden helpen mij toe te werken naar een gewenst resultaat van de afgesproken opdracht.

Type omgeving waar ik het meest tot mijn recht kom
- Open en eerlijk
- Complex hiërarchisch
- Heldere resultaten
- Missie vanuit outside in

@ Dennis Meester
Enthousiast. Innemend. ‘Leef je leven’. Doortastend. Sportief. Sociaal. Energiek. Plezier.

@ Werkvloer
Pragmatisch. Analytisch. Creatief. Gedreven. Loyaal. Sociaal en communicatief vaardig. Executiekracht. Commercieel. “Specialist is generalisme”. Resultaat. Vindingrijk. Gericht.

@ Ervaring
Senior management. Operations. Project management. Marketing & Sales. Commercieel. Beleid. Strategie. Focus op kosten met gedrevenheid naar commercie. Operational excellence. Creatief & Effectief.

@ Ambitie
COO. Directeur operations. Business unit verantwoordelijke.
Veranderen. Groei. Complex. Ontwikkelen. Ontplooien.

2007 - heden Meeùs Assurantiën (onderdeel van UMG) te Amsterdam
• Business Manager Zakelijk Nederland
• Kantoordirecteur Amsterdam/Hilversum
• Directeur Verkoop regio West Nederland
• Regio Manager Operations regio Noord-Holland

2001 - 2007 Zwitserleven te Amstelveen
• Manager front- & back-office collectieve verzekeringen MKB
• Manager back-office individuele verzekeringen MKB
• Senior medewerker finance

1998 - 2001 CMG Nederland te Amstelveen
• Consultant

1996 - 1998 Moret Ernst & Young te Hilversum
• Gevorderd assistent accountant

Golf
Fitness
Squash
Beleggen