Werkervaring:
Van 22 mei 2012 tot 1 januari 2013:
Credit Controller voor de Duitstalige landen.
Mexx Europe Voorschoten. Via Luba uitzendbureau.
Als Credit Controller had ik een belangrijke rol in het incasseren van facturen met altijd in het achterhoofd de wet-, en regelgeving van de betreffende landen.
Ik moest communicatief sterk in mijn schoenen staan en was verantwoordelijk voor de uitstekende klantrelaties en diverse operationele en administratieve taken. Deze rol was gericht op de uitvoering van incasso activiteiten, betaalcondities, automatische incasso, kredietverzekering, levervoorwaarden en voorraadadministratie. Maar, deze was ook gericht op planning, ontwikkeling en uitvoering van een nieuwe Credit Control Tool als Maxcredible, de productie van analyses en overzichten voor het management en het voorstellen van en (tegen) boeken van inkomende betalingen en creditnota’s.

Van 1 september 2009 tot 1 januari 2012:
Administratief medewerker.
UWV Rijswijk Divisie Uitkeringen.
Team-ondersteunende werkzaamheden. Leveren van informatie aan verschillende afdelingen binnen het UWV. Inspringen bij de afdeling als de nood aan de man was.
Ik kan u goede beoordelingen overleggen.
Van 17 juli 2007 tot 1 januari 2009:
Administratief medewerker.
Mobil en Institutionele Reklame B.V. (Backoffice in Neustadt a/d Weinstraße)
Deze firma stelt aan instellingen (scholen, jeugd- en ouderenzorg) gratis voertuigen ter beschikking voor een periode van 5 jaar. Deze voertuigen worden gefinancierd door reclamevlakken op de voertuigen aan te brengen welke door de ondernemers uit de omgeving worden gekocht. Als backofficemedewerker had ik veel contacten met de klanten die een reclamevlak op deze voertuigen hebben. Denk hierbij aan het wijzigen van betaalregelingen en contractuele onderhandelingen. Maar ook het ontwerpen van zo een reclamevlak in samenwerking met de klant was één van mijn opgaven.

Ik had tussentijds verschillende (deeltijd) banen via uitzendbureaus maar was hoofdzakelijk huisman.
Van februari 1999 tot januari 2001:
Financieel -administratief medewerker.
Tankstellenservice und Anlagenbau Süd GmbH in Ludwigshafen.
Deze firma had met de Duitse Shell een contract voor het onderhoud en nieuwbouw van alle Shell-tankstations in geheel zuid Duitsland. Ik was verantwoordelijk voor de rapportage aan Shell, de boekhouding en de coördinatie van nieuwbouw van verschillende installaties. (autowasinstallaties, elektrische roldeuren enz.)

Van november 1996 tot september 1997:
Monteur gas-, waterleiding, sanitair, cv.
Kadel GmbH in Mannheim.
Het installeren van leidingen en cv-installaties (water, druklucht, riool) bij BASF volgens DIN.
Van januari 1993 tot september 1996:
Medewerker personeelszaken.
KPN-Telecom BV.
wij voerden de personeels- en salarisadministratie van het hoofdkantoor van KPN-Telecom BV.
Van januari 1989 tot januari 1993:
Medewerker salarisadministratie.
KPN-Telecom BV.
Kassier, betaalbaar stellen van salarissen, emolumenten, reis- en verblijfkosten.
Van november 1986 tot december 1988:
Medewerker loonadministratie. PTT.
Testen van het (loon) boekhoudprogramma van PTT.
Opleidingen en Cursussen:


18 september 2012:
Persoonlijke Ontwikkeling (cursus): Met onderwerpen als:
Assertiviteit, pro-activiteit, zelfreflectie, (R.E.T.) Rationele Emotieve Training en time-management.


17 september 2012:
Effectief Communiceren (cursus): Met onderwerpen als:
Communicatie, vraagtechnieken, luistervaardigheid, telefoonetiquette, gesprekstructuur en omgaan met klachten en weerstand.


Van mei 1998 tot januari 1999:
Bureaumanagement (opleiding): Het Duitse “Bürokaufmann”.
Dit is volgens het Colo een commercieel administratieve opleiding op MBO-niveau. Een 3 jarige opleiding door mij binnen enkele maanden succesvol afgerond.
Een exameneis was: het schrijven van een zakelijke brief.


Van augustus 1983 tot juni 1986:
S.g. Rijn-, binnen en kustvaart:
(mbo sector techniek). Met wis-, natuur-, aardrijkskunde, Nederlands, Engels, Duits,
economie, handelstechniek, boekhouden, bedrijfseconomisch rekenen, recht-, en wetkennis.
Laden/lossen, boeken, kaarten, instrumenten, motorenkennis, elektrotechniek.

Van mei 1979 tot juni 1983:
MAVO-4 D Met wis-, natuur-, aardrijkskunde, Nederlands, Duits en Engels.

Computerkennis:

Word, Excel, Powerpoint, Outlook, en diverse andere softwareprogramma’s (b.v. JDE, Coda, Sage KHK). Iedere werkgever heeft zijn eigen softwareprogramma’s waarin ik mij altijd vrij snel heb kunnen inwerken.

Talen en rijbewijs:
Taal: Mondeling: Schriftelijk:
Nederlands Moedertaal Moedertaal
Duits Zeer goed Zeer goed
Engels Zeer goed Zeer goed

Rijbewijs: B, BE Hobby’s: Square- and rounddance. (voertaal: Engels).

22-05-2012 tot 01-01-2013
Credit Controller voor de Duitstalige landen. Mexx Europe Voorschoten. Via Luba uitzendbureau.
Als Credit Controller had ik een belangrijke rol in het incasseren van facturen met altijd in het achterhoofd de wet-, en regelgeving van de betreffende landen.
Ik moest communicatief sterk in mijn schoenen staan en was verantwoordelijk voor de uitstekende klantrelaties en diverse operationele en administratieve taken. Deze rol was gericht op de uitvoering van incasso activiteiten, betaalcondities, automatische incasso, kredietverzekering, levervoorwaarden en voorraadadministratie. Maar, deze was ook gericht op planning, ontwikkeling en uitvoering van een nieuwe Credit Control Tool als Maxcredible, de productie van analyses en overzichten voor het management en het voorstellen van en (tegen) boeken van inkomende betalingen en creditnota’s.